Chính sách thanh toán - đổi trả

1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khi mua hàng khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản thông qua tài khoản ngân hàng  của công ty

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, SIÊU THỊ AN NINH sẽ hỗ trợ Quý khách thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc trả lại tiền cho quý khách. (Nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng nếu có).

 A – Quy định trả hàng:

– Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

– Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

Thời gian giải quyết trả hàng tối đa trong vòng 24 tiếng, kể từ khi SIÊU THỊ AN NINH xác nhận với khách hàng, nhận đủ sản phẩm + phụ kiện + giấy tờ liên quan. Lưu ý quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của SIÊU THỊ AN NINH để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 hoặc trả lại trong 15 ngày.

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên của SIÊU THỊ AN NINH ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên của SIÊU THỊ AN NINH hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24 tiếng theo hotline Chăm Sóc Khách Hàng: 02873003559 hotline: 0867606839.

** Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của SIÊU THỊ AN NINH để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 chỉ có tại SIÊU THỊ AN NINH.

B – Quy định đổi hàng:

– Sản phẩm được ĐỔI MỚI 100% ngay trong vòng 15 ngày, kể từ ngày giao hàng nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất, do giao sai hàng hóa, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu khi giao. SIÊU THỊ AN NINH sẽ giải quyết chỉ trong 5 phút ngay sau khi xác nhận tình trạng sản phẩm với khách hàng.

– Sản phẩm được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC tương đương trong vòng 30 ngày nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất mà không thể khắc phục ngay được hoặc không có sản phẩm thay thế tương đương, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu.

– Sản phẩm được ĐỔI TƯƠNG ĐƯƠNG trong suốt thời gian bảo hành (Theo quy định từ 12 – 24 – 36 tháng) khi sản phẩm bị hư hỏng mà lỗi do nhà sản xuất gây ra mà không thể bảo hành được, không có linh kiện thay thế, hoặc phải đợi linh kiện thay để thế với thời gian quá lâu sẽ được SIÊU THỊ AN NINH đổi ngay sản phẩm khác tương đương.

– Một số sản phẩm đặc biệt, đặc chủng mà không có sản phẩm tương đương để đổi, phải đợi linh kiện chuyển về hoặc phải gửi đi nước ngoài để sửa chữa, SIÊU THỊ AN NINH sẽ cho mượn thiết bị khác để khách sử dụng.

** Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của SIÊU THỊ AN NINH để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 chỉ có tại SIÊU THỊ AN NINH.

SIÊU THỊ AN NINH sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

– Các thiết bị sản phẩm có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì, không đầy đủ phụ kiện kèm theo.

– Các sản phẩm bị trầy xước, dơ bẩn, ố vàng hoặc cháy nổ chíp (sản phẩm phải còn nguyên vẹn 100% theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất).

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

– Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

– Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.

– Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).

– Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

* Lưu ý: Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 02873003559 hotline: 0867606839 để được hỗ trợ tốt nhất.

Chân thành cám ơn sự tín nhiệm và hợp tác của quý khách hàng.

TIN TỨC & KHUYẾN MÃI MỚI NHẤT
TỔNG HỢP TÍNH NĂNG NỔI BẬT CAMERA IP UNV

TỔNG HỢP TÍNH NĂNG NỔI BẬT CAMERA IP UNV

U-Code là gì ?U-Code Là trình nén mở rộng hỗ trợ cho chuẩn nén H.265/H.264 không hỗ trợ cho chuẩn MPEG và Chế độ chụp hình ( Capture Mode ) có tốc độ khung hình cao hơn 30fpsCompression Standard: Chuẩn nén ( Thông thường phải...

Giải Pháp Camera Cho Nhà Yến

Việc lắp đặt camera nhà yến hiện không còn là điều mới mẻ trong các tổ chức, cá nhân hay hộ kinh doanh nuôi và chế biến yến sào. Tuy...

SAI LẦM CHẾT NGƯỜI KHI CHỌN & LẮP ĐẶT CAMERA GIÁM SÁT

1. KỸ THUẬT VIÊN ĐỂ THÔNG TIN MẶC ĐỊNHKỹ thuật viên lắp đặt camera để thông tin mặc định như user, password, địa chỉ IP, Port...sẽ là mảnh đất màu mỡ...

LẮP ĐẶT CAMERA QUAN SÁT TRONG TRƯỜNG HỌC

LẮP ĐẶT CAMERA CHO TRƯỜNG MẦM NON, NHÀ TRẺGIẢI PHÁP GIÚP CHA MẸ YÊN TÂM GỞI CONTâm lý phụ huynh khi đưa con tới Trường lần đầu bao giờ cũng...

TRỌN BỘ CAMERA IP UNV 2.0 MPX CHỈ 5.500.000

TRỌN BỘ 4 CAMERA IP UNV 2 MEGAPIXEL GIÁ RẺ - CHO CHẤT LƯỢNG CỰC NÉT HƠN GẤP 3 LẦN SO VỚI CAMERA ANALOG. TRỌN BỘ 5.500.000BAO GỒM:- 1 ĐẦU...

Camera Quan Sát CCTV hay Camera CCTV là Gì ?

Trước khi đầu tư một hệ thống camera giám sát các bạn hãy tìm hiều một số kiến thức cơ bản về camera để có thể lựa chọn cho mình...

BẢNG BÁO GIÁ TỔNG HỢP

BÁO GIÁ ZKTECO KHÓA ĐIỆN TỬ THÔNG MINH CHO GIA ĐÌNHSTTMÃ SẢN PHẨMTÍNH NĂNG KỸ THUẬT GIÁ BÁN  BH TÌNH TRẠNG HÌNH ẢNHKHÓA CỬA VÂN TAY THÔNG MINH SỬ DỤNG CHO CỬA KÍNH...

GIẢI PHÁP CAMERA SỬ DỤNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI

Với sức mạnh của năng lượng mặt trời, việc sử dụng các camera quan sát sử dụng năng lượng mặt trời phổ biến nhất là khi bạn không có một...

KHUYẾN MÃI CỰC SỐC MÙA HÈ - AN TÂM KHI DU LỊCH

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI MÙA HÈ - AN TÂM KHI DU LỊCHMùa du lịch mọi người ai cũng muốn chọn cho mình một địa điểm du lịch dài ngày, lý...

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN KHUYẾN MÃI

TÌM NHIỀU NHẤT

Copyright © 2020 SIÊU THỊ AN NINH - AN TOÀN HƠN - AN TÂM HƠN.